Ventajas y Desventajas de las Ventas a Distancia Para el Usuario

Ventajas:

• Encontrar productos y servicios a menos costo.
• Mas diversidad de productos y servicios.
• Realizar mejor negociación con e vendedor.
• Comodidad en la adquisición del bien o producto.
• Evita a los compradores la espera de las filas en la caja.
• No importa el clima en el cual se quiera efectuar la venta.
• Pago con tarjetas de crédito.
• Disponibilidad de las empresas para aceptar pedidos telefónicos por la noche, incluso en los días festivos.

Desventajas:

• Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
• Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización física del producto.
• Es difícil verificar la identidad del otro contratante
• Existe una percepción de inseguridad frente a los mecanismos de pago y posibles fraudes.